Flipkart के Customer Care से कैसे Contact करें? Flipkart के Customer Care से बात करने का तरीका क्या है Flipkart के Customer Care से कैसे Contact करें
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Flipkart के Customer Care से कैसे Contact करें? |
Flipkart के Customer Care से कैसे Contact करें?
Flipkart के Customer Care से बात करने का तरीका क्या है Flipkart के Customer Care से कैसे Contact करें अगर आपको कोई प्रॉब्लम है Flipkart के ऊपर या प्रोडक्ट रिलेटेड कोई प्रॉब्लम है या कुछ जानना चाहते हैं और आप चाहते हैं कि Flipkart Customer Care से आप बात करना तो आपको क्या करना होगा।
फ्री कार के ऊपर ऐसा कोई नंबर नहीं है जिसके डायरेक्ट कॉल करके आपने कार्य Customer Care से बात कर सके लेकिन मैं आपको एक ऐसा ट्रिक्स बताने जा रहा हूं जिसकी मदद से तुरंत ही आप Flipkart के Customer Care से बात कर सकते हैं आप को कॉल करने की जरूरत भी नहीं पड़ेगी Flipkart का Customer Care खुद ही आपके मोबाइल नंबर पर कुछ ही समय के अंदर कॉल कर देगा उसके बाद आप अपने Flipkart Customer Care से बात कर सकते हैं।ऑयो
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Flipkart के Customer Care से Contact करने का 2 तरीका है
1. प्रोडक्ट से रिलेटेड कोई बात करना
2. जनरल क्वेश्चन - सीधा Customer Care से बात करना।
Flipkart के Customer Care से कैसे Contact करें?
1. प्रोडक्ट से रिलेटेड कोई बात करना
नोट - Flipkart के Customer Care से Contact करने का तरीका यह है कि सबसे पहले आपको Flipkart के ऐप्स के ऊपर जाना होगा उसमें आप अपना लॉगिन करें मोबाइल नंबर डालकर के ईमेल डाल कर के आप अपने अकाउंट को लॉगिन करें Flipkart के ऐप्स के ऊपर।
- Flipkart एप्स को ओपन करें।
- लेफ्ट टॉप कॉर्नर के ऊपर 3 लाइन दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- उसके बाद आपको नीचे स्क्रॉल करना है नीचे में आपको "हेल्प सेंटर" का ऑप्शन दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- जैसे ही आप हेल्प सेंटर के ऊपर क्लिक करेंगे आपके स्क्रीन के ऊपर पूरा एक इंटरफ़ेस खुलेगा जिसमें आपके सारे प्रोग्राम रिलेटेड क्वेश्चन दिया जाएगा।
- अगर आपका प्रॉब्लम रीसेंट में बाइ किया हुआ कोई प्रोडक्ट से रिलेटेड है तो आप को "need help with recent product" के सेक्शन में प्रोडक्ट को सेलेक्ट करना होगा जिस प्रोडक्ट का प्रॉब्लम आप Customer Care से बात करना चाहते हैं।
- प्रोडक्ट सिलेक्ट करने के बाद "नीड हेल्प" का ऑप्शन दिखाई देगा ठीक रिटर्न ऑप्शन के राइट साइड में नीड हेल्प के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- " निडर हेल्प" पर क्लिक करते ही आपके सामने चैट बॉक्स खुल जाएगा एक ऑटोबोट्स आपके पास मैसेज भेजेगा जिसमें आपका नाम और आपके प्रोडक्ट की डिटेल होगी और आपसे पूछा जाएगा "request a call"।
- "request a call" के ऊपर क्लिक करें उसके बाद आपको टाइम स्लॉट दिया जाएगा आप उनमें से टाइम स्लॉट में से कोई एक टाइम स्लॉट्स सेलेक्ट कर ले 9 मिनट टाइम स्लॉट हो सकता है या फिर 15 मिनट का टाइम स्लॉट हो सकता है।
- उसी टाइम स्लॉट के अंदर Flipkart के Customer Care आपको आपके में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर Flipkart के तरफ से कॉल किया जाएगा उसके बाद आप अपने प्रोडक्ट की डिटेल या फिर प्रोडक्ट के प्रॉब्लम के बारे में सारी बातें Customer Care का बताएं वहां पर आपको सारे हेल्प किया जाएगा।
2. जनरल क्वेश्चन - सीधा Customer Care से बात करना।
- अगरआप Flipkart के Customer Care से सीधा बात करना चाहते हैं कोई प्रोडक्ट प्रॉब्लम नहीं है आप कोई और क्वेश्चन है आपके दिमाग में जिसके रिलेटेड आप Flipkart के Customer Care से बात करना चाहते हैं तो। इस स्टेप को फॉलो करें
- सबसे पहले आप अपना रजिस्टर्ड फ्लिपकार्ड एप्स को ओपन करें ध्यान रखें अपने Flipkart पर लॉगिन किया हुआ है।
- उसके बाद लेफ्ट राइट टॉप करने पर आपको तीन लाइन दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।
- उसके बाद सबसे नीचे स्क्रॉल करते हुए "हेल्प सेंटर" पर क्लिक करें।
- आपके सामने एक इंटरफ़ेस खुलेगा जिसके अंदर सारे क्वेश्चन मौजूद होंगे जो कि आप से रिलेटेड है आपके प्रोडक्ट रिलेटेड हो सकते हैं अगर उनमें से कोई क्वेश्चन आपको समझ में नहीं आता है तो "मोर" के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- उसके बाद "Other" के ऑप्शन को सिलेक्ट करें Other के अंदर फिर "Other "का ऑप्शन मिलेगा उस पर क्लिक करें।
- "Other" के ऑप्शन पर क्लिक करते ही "Contact अस" का ऑप्शन खुलेगा।
- जैसे ही आप Contact अस के ऑप्शन पर क्लिक करेंगे आपको दो-तीन ऑप्शन दिखाई दे सकते हैं जिनमें से एक ऑप्शन होगा "Request a Call"। या फिर ईमेल लिख कर के भी आप Customer Care से बात कर सकते हैं लेकिन।
- आपको "Request a Call" के ऊपर क्लिक करना है
- जैसे ही आप "Request a Call" के ऑप्शन पर ऊपर क्लिक करेंगे आपके सामने एक फॉर्म खुलेगा जिसमें आपको अपना मोबाइल नंबर दिखेगा जो रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर आपके Flipkart पर है उसके ठीक है साइड में आप बात करने का लैंग्वेज सेलेक्ट कर सकते हैं हिंदी इंग्लिश में उसके नीचे आपके टाइम स्लॉट पूछा जाएगा कि आप किस टाइम स्लॉट के अंदर बात करना चाहते हैं
- आप अपने हिसाब से टाइम स्लॉट कर सकते हैं उसके बाद सबमिट ऑप्शन के ऊपर क्लिक करना है Flipkart का Customer Care उसी टाइम स्लॉट के अंदर आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर कॉल बैक करेगा उसके बाद आप Flipkart के Customer Care से बात कर सकते है.
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